有效的网络是给予,而非索取

作者:编辑部 2023-12-29

摘要: 发展职业关系始于为他人的生活增添价值。

对许多人来说,建立人际关系网络可能有点障碍。对于人类社会关系而言,小往往就是美。毕竟,在比现代文明存在更长的时间里,人类一直生活在大约150人的小型、紧密的狩猎采集群体中。在这些群体中,我们感到更安全。我们有能力很好地了解周围的人,并知道他们是如何相互了解的(这有助于我们在社会中游刃有余)。这就解释了为什么在熟悉的环境之外冒险会充满焦虑。

在现代社会,人际网络是必不可少的。研究告诉我们,扩大人际网络有助于我们找到新工作,更有创造力,并做好领导者。

不幸的是,我们很多人都喜欢熟悉的人。这种寻找与自己“相似”的人的倾向如此强大,以至于它有了一个名字,同质性,并形成了一个重要的研究子领域。事实上,尽管人们都在关注人际交往,但现实情况是,我们中的许多人都觉得人际交往很肤浅,而且过于事务性。这让我们无法发现有意义、有启发、有成效的人际关系。

 我们对他人的依赖

无论我们多么能干和独立,我们在这个世界上做任何事情的能力在很大程度上都取决于他人。我们对其他“专家”的依赖程度令人难以置信。各种产品市场理念都依赖于来自众多领域和经验的想法的重新组合,因此,单靠个人的头脑积累已经变得不太可能。在当今时代,鲁滨逊漂流记式的发展方式已经难以奏效。

鉴于人类的天性,我们如何才能走出去,建立新的联系呢?冒着把事情过于简单化的风险,让我们来考虑一下“三要”和“三不要”:

要做的事

1.有所付出

人们厌恶人际交往的原因之一是人际交往的方式。一般来说,这是一种“请求”,可以被视为一种自私的行为。人们把人际交往描绘成一个只想得到一些东西,但回报却尽可能少的人际交往者。

非等级关系需要双向发展。以“给予(第一)—获取”而非“获取—获取”的心态开始,有助于在你周围创造价值,并在信任的基础上建立关系。问问自己,我怎样才能利用自己的知识、经验和资源为身边的(新)人创造价值?是的,互惠是人类非常强大的本能,因此很可能会有实物回报。但是,我们的想法并不是要送一些浮夸的“礼物”,让别人怀疑我们的意图。相反,只需考虑一下:“我是否在尽我所能地发挥作用,并向比我通常做得更远的人伸出援手?”

2.多样化

能让你更有创造力和创新精神的一件事就是你的人际网络的多样性。这是因为,创新从根本上说就是将已有的知识碎片组合起来。要做到这一点,方法之一就是建立一个能够连接不同知识领域的网络。不相关的独立想法对我们做出更好、更有创意的决策至关重要。

3.建立关系,而不仅仅是网络

LinkedIn联系人并不一定是人际关系。对大多数人来说, LinkedIn网络绝大多数都是一千米宽、一厘米深。虽然这对于简单的信息交流(比如关于有价值的工作机会)来说可能还不错,但这些关系不太可能促成大型合作项目,也不可能帮助你解决棘手的问题。

 注意事项

1.不要等到遇到危机时才建立人际网络

最糟糕的发展人脉的时机可能就是你遇到大麻烦的时候。人们可以嗅出你对他们缺乏真正的兴趣。他们只是达到目的的一种手段,没有人喜欢这种感觉。你所得到的任何帮助都可能成为一笔可观的社会债务。还是那句话,当你处于优势地位时,当你有东西可以给予时,再去建立人际网络。不要等到危机来临。

2.不要被自我所束缚

随着我们在职业生涯中权力和权威的提升,我们有可能在接触新朋友时变得自满,夸大自己的重要性。我们开始让身份地位阻碍了我们的发展,并将人际交往视为一种弱点。相反,我们期望别人来找我们,把我们当作珍贵的人脉。我们希望成为人人追逐的名人。

问题是,这可能恰恰发生在我们身上,比如到了中年,我们可能需要转型和拓展思维。当我们从高级经理晋升为行政领导时,与他人接触可能会变得更加重要。保持谦逊非常重要:无论你积累了多少头衔,都不要停止好奇心和与新人接触。

3.不要过分沉溺于小团体

追求多样性的另一面是避免过度沉溺于小团体。不要误解:我们都需要一个超级信任的核心好友。这可能是生活中的美好礼物,而且,如前所述,这是非常自然的。

但也会出现小团体。这些朋友虽然人数不多,但都是封闭的(每个人都认识其他人),我们大部分时间都和他们在一起。我们渴望与他们在一起,因为他们容易相处,而且与我们的想法一致。问题是,他们可能会成为回音室,我们听到类似的想法四处传播,因此这些想法显得更加“明显正确”。小团体也会让我们远离发展新的、具有挑战性的关系。

 公司如何帮助不情愿的人际交往者

公司可以在促进人际关系网络方面发挥作用,尤其是在那些认为建立人际关系很困难的员工中间。研究发现,有三种基本的网络策略。少数人在人际交往中投入精力,在日常工作之外建立联系;一些人虽然也在做,但并不积极;第三类人,我们称之为纯粹主义者,他们拒绝参与他们认为具有操纵性的人际交往。

纯粹主义者往往专注于自己的工作,对自己的专业知识感到自给自足。他们的关系能量集中在自己的团队上。他们倾向于让人际关系淡化。在我们的研究持续的12到16个月期间,纯粹主义者的人际关系网络缩小了。他们对组织的承诺最少,与同行的融合度也最低。

但是,失去纯粹主义者的公司可能会失去宝贵的员工。公司各个层面都有办法避免这种情况。管理者可以利用纯粹主义者的专业精神,通过促进以帮助他人为重点的人际网络来建立更大的网络。

 平衡网络

我们的人际关系在很多方面都会有所不同,而选择权主要在我们自己。我们有非常亲密的关系,也有疏远的关系,还有介于两者之间的关系。有些人和我们很像,有些人则截然不同。有些人分享我们的知识,有些人带来全新的、不同的想法。

理想的情况是,我们既不应该是刺猬(埋头于同一个社会小团体),也不应该是土狼(狡猾的机会主义者,四处寻找利益)。相反,我们可以思考我们的社会关系,找到我们的生活方式和职业所需的平衡。