可持续发展目标如何由内而外地改变组织
作者:编辑部
2021-02-02
摘要:将该框架置于您的可持续发展战略的核心位置。先用它来审核你的内部资源。

作为一个组织的使命,可持续发展是很难理解的,因为它的艰巨性和复杂性,个人很难衡量自己的贡献,更不用说团队和部门的贡献了。鉴于其艰巨性和复杂性,个人很难衡量他们自己的贡献,更不用说他们团队和部门的贡献了。当然,组织可以使用标准的可持续发展指标来评估基于产出的进展。但是,如果没有一个整体的、去孤立化的观点,谁在内部做了什么,就很难衡量结果和组织的潜力。而在组织环境中,无形的潜力永远无法被利用。

可持续发展目标于2015年推出,是一个17点框架,旨在激励全球努力实现雄心勃勃的目标,如结束贫困、确保普及优质教育和为整个世界提供清洁水。

我们选择了审核每位教师的总贡献,制定一个加权分数,量化他们对每个可持续发展目标的参与。正如你可以想象的那样,这比单纯使用文献计量法评估产出要耗费更多的时间,但我们所做的发现最终是值得的。甚至还有一些我们从未预料到的副作用。

关联矩阵

可持续发展目标的主要优点之一是,它们将可持续发展这一模糊的概念分解为一套理想而又明确界定的行动(实现两性平等等)。这个框架也被广泛采用,并被普遍认为是中立的,因为它来自联合国,而不是一个被认为有自己议程的国家或机构。

我们的直觉是,可持续发展目标将因此提供一种透明、严格的方式来评估TOM的内部可持续发展资源,并确定尚未开发的合作机会。这方面的机制涉及到从事综合创新项目的工程师,如何更有效地沟通。匹配度最高的合作者可以通过一个被称为关联矩阵的可视化工具找到对方,该工具显示了每个人正在研究的产品的各个方面以及它们之间的相互关系。

要开始创建隶属关系矩阵,你需要两样东西:参与项目的每个人的名字,以及项目组成部分的清单。在可持续发展的情况下,组织结构图可以满足第一个要求。如果没有像SDG这样的框架,第二个要求就无法实现。

基于可持续发展目标的内部审计

首先,我们需要一种经得起推敲的数据收集方法。毕竟,我们的调查对象是学术界同仁,他们对可疑的数据很敏感。我们将广泛的面谈与在线调查结合起来,让我们的TOM同事对他们对每个可持续发展目标的贡献和兴趣进行评价。

访谈对于确保我们的同事对他们的分数进行自我验证非常重要,同时也帮助他们中的一些人在可持续发展目标计划中找到自己的位置。

这种流动的解释模式要求我们对可持续发展目标的主要贡献和次要贡献加以区分。因此,我们能够在矩阵中为间接为可持续发展目标作出贡献的研究人员(如我们的预测同事)找到空间。此外,我们还可以容纳那些直接针对一个、两个或少数几个可持续发展目标的工作,但至少与其他目标有一丝接触。

组织方面的影响

我们相信,我们的例子可以激励公司尝试基于关联矩阵的类似内部资源审计。可持续发展是我们的方法的理想领域,因为它是一个巨大的、多维度的事情,有一个相当可靠的框架(即可持续发展目标)将其分割成更容易接近的部分。但理论上,只要能找到或创建一个指导性的框架,任何复杂的跨学科挑战都可以尝试这个想法。

框架本身不需要非常整齐。我们试图通过将密切相关的可持续发展目标集中在一起,并邀请它们之间的协同作用来说明这些问题。不过,加权分数并不能反映可持续发展目标之间错综复杂的相互关系,而是孤立地反映教授们在每个可持续发展目标领域的工作。

请记住,这种类型的评估并不打算作为绩效评估工具使用。主要目的是发现可能在不同团队、筒仓、甚至不同国家工作的员工之间的重叠。

由于是以自我评估为中心,如果人们认为结果会对工作、地位或预算产生影响,这种审计就会失败。自身利益往往会压倒客观性,导致不可靠的自我报告。必须清楚地告诉大家,在组织中,没有人会因为审计结果而星光灿烂,也没有人会因为审计结果而陨落。

此外,如果有一个支持性的高层领导,愿意将讨论提升到一个高规格的论坛上,比如我们举行的年度领域会议,并为参与者安排足够的时间,让他们埋下未来合作的种子,那么审计的效果会更好。

未来计划

现在,TOM审计被认为是成功的,我们正在考虑在机构中推广。我们还在探索如何使时间密集的数据收集和数据处理阶段自动化。毋庸置疑,随着规模的扩大,我们的方法将更加完善,同时也会有更多的经验教训。